PESQUISA DE SATISFAÇÃO

 

Olá, tudo bem?

Muito obrigado por me escolher como seu médico. Agora, quero saber sua opinião.
Abaixo segue uma rápida pesquisa e, respondendo-a, você estará me ajudando a oferecer um atendimento ainda melhor. Responda com sinceridade, a pesquisa é anônima e seus dados não aparecerão para ninguém.

Primeiro, escolha abaixo, qual foi o motivo da sua última consulta comigo.

 
 
CONSULTA DE AVALIAÇÃO OU PRÉ-OPERATÓRIO

Agora, basta responder o questionário a seguir.

Todas as questões (com exceção dos campos de textos e comentários) precisam ser preenchidas para que o envio das respostas ocorra corretamente no final da pesquisa.

    1) Sua consulta de avaliação foi para qual procedimento?

    RinoplastiaBlefaroplastiaOtoplastiaRinosseptoplastiaLifting FacialMentoplastiaFrontoplastiaPreenchimentoLipo de PapadaOutro (escreva abaixo)

    2) Escolha os 3 critérios mais importantes que fazem você decidir o médico que fará sua Cirurgia Plástica Facial:

    Conhecimento técnico do médicoTempo (em anos) de experiência na áreaRecomendação de pessoas que fizeram cirurgiaAtenção durante a consulta de avaliaçãoAgenda de cirurgias (calendário do médico)Preço do procedimentoPresença do médico nas redes sociais

    3) Referente ao serviço prestado pela equipe do Dr. Ricardo Maniglia, como você avalia:

    Recepção
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Tempo de Espera
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Higienização do Ambiente
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Agenda do Médico para consulta
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Explicação sobre o Orçamento
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Agendamento da Cirurgia
    Muito BomBomRegularRuimMuito RuimNão Utilizei

    Contato com a equipe para esclarecimento de dúvidas
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    4) Referente ao atendimento médico realizado pelo Dr. Fabio Maniglia, como você avalia:

    Atenção do Médico
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Esclarecimento de Dúvidas
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    Conhecimento do Médico
    Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

    5) O Dr. Ricardo Maniglia atendeu suas expectativas?

    SIMNÃO

    6) Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Dr. Ricardo Maniglia para seus familiares e amigos?

    Por que?

    7) Como você conheceu o Dr. Ricardo Maniglia?

    Indicação de familiares ou amigosIndicação de outro médicoIndicação do Hospital IPOLista de médicos conveniados com seu plano de saúdeGoogleFacebookInstagramYoutube

    8) Deixe seu comentário

     

    ou

     
    RETORNO PÓS-OPERATÓRIO

    Agora, basta responder o questionário a seguir.

    Todas as questões (com exceção dos campos de textos e comentários) precisam ser preenchidas para que o envio das respostas ocorra corretamente no final da pesquisa.

      1) Qual procedimento você realizou com o Dr. Ricardo Maniglia?

      RinoplastiaBlefaroplastiaOtoplastiaRinosseptoplastiaLifting FacialMentoplastiaFrontoplastiaPreenchimentoLipo de PapadaOutro (escreva abaixo)

      2) Escolha os 3 critérios mais importantes que fizeram você decidir pelo Dr. Ricardo Maniglia:

      Conhecimento técnico do médicoTempo (em anos) de experiência na áreaRecomendação de pessoas que fizeram cirurgiaAtenção durante a consulta de avaliaçãoAgenda de cirurgias (calendário do médico)Preço do procedimentoPresença do médico nas redes sociais

      3) Referente ao serviço prestado pela equipe do Dr. Ricardo Maniglia, como você avalia:

      Recepção
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Equipe de Enfermagem
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Internamento
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Higienização do Ambiente
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Agenda do Médico para consulta
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Explicação sobre o Orçamento
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Contato com a equipe para esclarecimento de dúvidas
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Facilidade nos procedimentos pré cirúrgicos (atendimento, liberação de guias, agendamento e pagamento):
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      4) Referente a sua cirurgia, como você avalia:

      Segurança
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Cuidados
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Conforto
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Instalação do Quarto
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Higienização
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      5) Referente ao atendimento médico realizado pelo Dr. Fabio Maniglia, como você avalia:

      Atenção do Médico no Pré-Operatório
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Atenção do Médico no Pós-Operatório
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      Conhecimento do Médico
      Muito BomBomRegularRuimMuito Ruim

      6) O Dr. Ricardo Maniglia atendeu suas expectativas?

      SIMNÃO

      7) Você ficou satisfeita(o) com o resultado da sua cirurgia?

      SIMNÃO

      8) Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Dr. Ricardo Maniglia para seus familiares e amigos?

      Por que?

      9) Como você conheceu o Dr. Ricardo Maniglia?

      Indicação de familiares ou amigosIndicação de outro médicoIndicação do Hospital IPOLista de médicos conveniados com seu plano de saúdeGoogleFacebookInstagramYoutube

      10) Deixe seu comentário